| 湖北离软件外包有多远 |
| 2005-04-08
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| 目前，中国的软件产业发展正进入快速发展阶段。另外，据美国著名IT业咨询公司加特纳公司分析，全球软件外包市场每年的合同额达上千亿美元。对于众多软件企业来说，以简单化、标准化、规模化为特点的软件外包成为一块“吸铁石”，吸引和聚集了他们的目光。能否在该领域占据一席之地已经成为竞争的焦点，成为企业生存的命脉所在。 然而， 根据湖北省信息产业厅提供的资料：上海2003年软件销售收入200亿元、浙江160亿元、四川88.5亿元、湖南75亿元、湖北13亿元。上海认定的软件企业900家、浙江235家、四川259家、湖南236家、湖北89家。上海软件产品登记1600项、浙江917项、四川670项、湖南541项、湖北250项。上海已上市的软件企业6家、浙江11家、四川5家、湖南5家、湖北为零。上海有全国软件百强企业7家、浙江8家、四川5家、湖南5家，湖北榜上无名。这其中的症结究竟在什么地方？湖北软件企业如何才能摆脱现状，走出令人尴尬的困境？ ■ 专家为湖北软件企业“把脉” 在人才资源，市场需求方面，湖北具有不少得天独厚的优势。 目前，湖北拥有一批自主研发、居全国领先地位的软件产品和华中软件园、天喻软件园、国家信息安全产业（湖北）基地3个软件园。3S（遥感RS、全球卫星定位系统GPS和地理信息系统GIS）软件发展迅速，湖北的吉奥信息、中地信息、适普软件3家企业的产品就占国产软件的65%以上。近几年，在3C（计算机辅助设计CAD、计算机辅助制造CAM码、计算机辅助工艺流程规划CAPP）领域，武汉天喻、开目一批企业具有雄厚的基础科研和软件开发实力。开目公司的CAD/CAPP集成系统，已连续6年被中国软件行业协会评为优秀产品，并入选国家863计划项目；天喻CAD系列软件等4项成果，获得国家级科技进步奖。说湖北是一个软件大省应该是当之无愧的。 可是，湖北软件企业的发展状况为什么远不如北京、上海等地的同行呢？ 湖北软件基地办公室相关负责人告诉记者，由于中国和印度等国的软件产业发展迅速，境外企业正将外包视野转向亚洲市场。近年来，IBM、日本通信工程公司等多家海外企业就频频派团来汉寻找合作伙伴。 一个关键的机会近在眼前，湖北软件企业却难以接单。软件开发产业集技术密集型和劳力密集型于一身，企业只有规模化经营才有效益。 该负责人认为，湖北软件企业缺乏竞争力的原因主要有三点：一是地方政府专门的产业扶植政策力度有待加强，在软件企业的税收、投资、企业质量认证和人才培养等方面应给予相当的优惠，而这些政策将对软件产业的发展将起到巨大的促进作用。二是学校办公司容易导致产权结构不明晰、规模经营难以实现，湖北软件企业平均规模不足百人。 还有最突出的一点是， 除了软件蓝领，湖北软件企业最缺乏的还有高级项目管理人员和系统分析员。迄今为止， 软件开发在国际上已形成了整套严格的工作流程、技术标准、从业素质等规范，如ISO9001质量认证体系和CMM软件开发能力模型等，但本地能满足这些要求的软件企业少之又少。由于管理层的职业化程度并不尽人意，家族式管理很普遍，对先进的管理思路接受能力慢，在一定程度阻碍了企业的后续发展。 ■ 软件产业化--新盈利模式？ 种种迹象表明，湖北软件企业正准备摆脱“大市场，小公司”的束缚，驶入快车道。 日前，湖北信息产业厅主要领导和武汉大学计算机学院、武汉奔腾网络的相关负责人出席上了武大奔腾软件研发基地的剪彩仪式。至此，湖北出现了第一个集科技样板、示范基地、技术创新龙头、软件工程中心、信息通道、培训中心于一体的计算机软件研发基地。 据了解，在此之前，院校与湖北软件企业也有过类似合作。武汉菲旺软件公司也曾和武汉理工大学建立了共同培养研究生的模式，研究生在学校学完基础课程后，可以到菲旺公司来学习，优秀的可以留在公司。学生通过大量项目的实践，能力更强。但是，院企全面合作在业内还是头一回。 “武大和奔腾的合作经过了长时间的努力和准备，完全符合经济规律，实现了优势互补、合作双赢。一方面，奔腾有较大的客户群、较强的市场开拓能力，还有优良的管理水平和强大的资源整合能力，另一方面，武汉大学计算机学院可以利用这个长期科研教学实习基地，通过具体项目加强学生动手能力，科技人才和成果将向这里流动，进而构成密集的技术人才支撑体系，从而实现软件开发产业化。” 武大奔腾软件研发基地总经理彭建军告诉记者，研究中心还将与省内外其他高等院校和计算机科研机构建立长期技术依托关系，并与海内外企业界建立广泛联系并开展良好业务合作。 他认为，随着中国加入WTO，国内的软件行业逐渐意识到CMM等级认证标准的重要性（CMM认证共分为五级别，CMM1,CMM2,CMM3,CMM4,CMM5，其中CMM5级别最高），先进技术、管理技巧和低成本劳动力结合到一起，能够更强有力地参与竞争。 不过，由于CMM2认证的周期长、费用高，目前湖北只有适普和正太两家公司通过了CMM2认证，武汉开目正在准备CMM3认证，还有很多更多公司正在着手实施CMM。因此，武大奔腾软件研发基地的产业化究竟能做到什么程度，行业内不仅有人持观望态度，也有人持否定态度者，对其后劲表示怀疑者。 “这样的合作，对软件企业、对学校绝对是一件好事。”湖北软件基地办公室相关负责人很肯定地说。同时，他也指出，一个新的商业模式需要在大家共同摸索完善，如果结合得好的话，将推进科技成果向商业化转化的进程，不断壮大企业规模。 ■ 软件外包魅力无限 据了解，印度、美国等国家发展软件产业的优势正在于其拥有成本优势，可以组建大型“外包型”软件加工企业，为大软件公司加工大量小软件组件和编制软件说明文档等。 现在确实是发展软件外包的大好时机。而湖北软件企业面临的挑战是勿庸置疑的。为了做大软件企业，湖北相关政府部门一直在紧锣密鼓地进行工作。2004年1月6日，湖北省政府[2004]1号文件下发了《关于加快软件产业发展的若干意见》，文件共25条，其中在五方面较以前有了突破。 不久前，基于提高海外市场竞争力的考虑，武汉东湖开发区与省软件协会一起，促成了武汉软件企业外包联盟的成立，致力形成产业链。 该联盟目前包括了武汉市最大的5家软件企业，如武汉开目、安珞等。加盟企业内部将以牵头企业为核心，分工配套、互通有无。同时，各企业将根据国际标准逐步统一开发规范，这表明了他们共闯海外市场的决心。 有一点需要注意的是，软件企业外包联盟属于松散型联盟的合作方式。如何才能最大程度地发挥出它的作用和功能需要进一步深入研讨。 对于武汉柯创这类拥有自有知识产权，有一定技术含量的公司来说，显然更赞成用“两条腿”走路的方式。 武汉柯创公司市场总监卢继军也十分看好软件外包业务。在“国际资讯科技博览会2004”上，他们与香港慧升咨询公司在短信合作方面进行了初步洽谈。不过，他表示要先以自主研发项目为主，在有精力的情况下再涉足软件外包。 看来，湖北软件要想真正做大软件外包业务，还有一段路要走。 ?什么是CMM认证？ SW-CMM（Capability Maturity Model for Software软件生产能力成熟度模型（以下简称"CMM"） 就是这样的一个理论模型，它由美国卡内基梅隆大学软件工程研究院于1987年研制成功，其目的在于帮助软件组织改善其软件生产过程的成熟度模式，以探索一种保证软件产品质量、缩短开发周期、提高工作效率的软件工程模式与标准规范。它规定了机构成熟阶段的框架，以及如何据之判断软件结构所处的成熟程度和机构为改进自己的软件过程所应该采取的办法，能有效地帮助企业改进和优化管理，大大提高软件企业的开发水平和产品质量。 目前，CMM已经成为国际上最流行、最实用的软件生产过程标准和软件企业成熟度的等级认证标准，有关的培训已在世界各地展开，并大大促进了、印度等软件大国相关行业的发展。 |